Políticas de envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS – MI PEQUEÑO MILAGRO (MPM)

Última actualización: noviembre 2025

En Mi Pequeño Milagro (MPM) trabajamos para que tus productos personalizados lleguen a tiempo y en perfecto estado. Esta Política de Envíos establece los tiempos, costos y condiciones aplicables a todas las compras realizadas en nuestro sitio.

1. Cobertura
   Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías certificadas.

2. Tiempos de Producción
   Todos los productos son fabricados bajo pedido. Los tiempos estimados de producción son de 1 a 5 días hábiles, según temporada y volumen de trabajo.

3. Tiempos de Envío
   El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación del cliente.
   En temporadas altas los tiempos pueden extenderse debido a saturación de paqueterías.

4. Costos de Envío
   Algunos productos incluyen envío gratis a nivel nacional.
   En caso de aplicar un costo adicional, este será mostrado antes de completar el pago.

5. Rastreo
   Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con tu número de guía para monitorear el estatus en tiempo real.

6. Dirección de Envío
   Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. MPM no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas.

7. Productos Dañados durante el Envío
   Si el producto llega dañado, debes reportarlo en las primeras 24 horas posteriores a la entrega mediante una fotografía del daño y del empaque.
   MPM enviará una reposición sin costo una vez validada la evidencia.

8. Retrasos y Factores Externos
   MPM no se responsabiliza por retrasos ocasionados por paqueterías, condiciones climáticas, festividades u otros factores fuera de nuestro control.

9. Contacto
   Para dudas relacionadas con el envío, puedes contactarnos en:
   Correo: hola@mipequenomilagro.com
   WhatsApp: (agregar número)